Aprenda a formatar texto, usar emojis e estruturar conteúdo nas suas mensagens WhatsApp enviadas através da API ApiZap.
Formatação de Texto WhatsApp
O WhatsApp suporta formatação de texto nativa que você pode usar nas suas mensagens:
Estilos Básicos
- Negrito: Envolva o texto com
*asteriscos*
- Itálico: Envolva o texto com
_underscores_
Riscado: Envolva o texto com ~tils~Código: Envolva o texto com `crases`
{
"type": "API",
"mediaType": "TEXT",
"content": "🎉 *Promoção Especial!* 🎉\n\n_Oferta válida apenas hoje:_\n\n• *50% OFF* em todos os produtos\n• ~R$ 200,00~ *R$ 100,00*\n• Código: `PROMO50`\n\n*Corre que é por tempo limitado!* ⏰",
"phone": "+5511999999999",
"instanceId": "inst_123"
}
Uso de Emojis
Emojis Populares por Categoria
E-commerce:
Comunicação:
Status:
{
"content": "🏥 *Lembrete de Consulta* 🏥\n\n👋 Olá, Maria!\n\n📅 *Amanhã às 14h30*\n👨⚕️ Dr. João Silva - Cardiologia\n📍 Rua das Flores, 123\n\n⚠️ *Importante:*\n• Chegue 15 min antes ⏰\n• Traga seus exames 📋\n• Use máscara 😷\n\n✅ Confirme sua presença\n❤️ Cuidamos da sua saúde!"
}
Quebras de Linha
Use quebras de linha (\n) para organizar suas mensagens:
❌ Texto Corrido (Difícil de ler):
Olá! Sua compra foi aprovada no valor de R$ 150,00. O prazo de entrega é de 2-3 dias úteis.
✅ *Compra Aprovada!*
💰 Valor: R$ 150,00
🚚 Prazo: 2-3 dias úteis
📦 Código: ABC123
📱 Dúvidas? Entre em contato!
_Obrigado por escolher nossa loja!_ 💙
Templates Prontos
Confirmação de Pedido
✅ *Pedido Confirmado!*
📋 *Detalhes do Pedido:*
• Número: #12345
• Valor: R$ 299,90
• Itens: 2 produto(s)
🚚 *Entrega:*
• Prazo: 2-3 dias úteis
• Endereço: Rua ABC, 123
📱 Acompanhe seu pedido no link
_Obrigado pela preferência!_ ❤️
Lembrete de Consulta
🏥 *Lembrete de Consulta*
👋 Olá, João!
📅 *Amanhã às 10h00*
👨⚕️ Dr. Silva - Cardiologia
📍 Clínica Saúde, Sala 205
⚠️ *Importante:*
• Chegue 15 min antes ⏰
• Traga documento 🆔
• Use máscara 😷
✅ Confirme: Digite SIM
📞 Remarcar: Digite NAO
❤️ Cuidamos da sua saúde!
Melhores Práticas
- Use negrito para títulos principais
- Use emojis no início para chamar atenção
- Separe seções com linhas em branco
- Destaque ações importantes
- Mantenha consistência no estilo
- Teste antes de enviar em massa
Dica: Mensagens bem formatadas podem aumentar sua taxa de conversão em até 200%! 📈
